WORKLOY PLATFORM ÜYELİK VE KULLANICI SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
İşbu Üyelik ve Kullanıcı Sözleşmesi (“Sözleşme”);
Bir tarafta Workloy yazılım platformunun sahibi ve işletmecisi olan Cevher Dijital Çözümler Anonim Şirketi (“CDS” veya “Workloy”) ile;
Diğer tarafta Platform’a üye olan ve çalışanlarına Platform üzerinden erişim sağlayan tüzel kişi müşteri (“Müşteri”) arasında akdedilmiştir.
Platform üzerinden Müşteri tarafından oluşturulan alt kullanıcı hesapları ile Platform’a erişen çalışanlar ise Sözleşme kapsamında “Kullanıcı” olarak anılacaktır.
Sözleşme kapsamında CDS veya Workloy ile Müşteri ayrı ayrı “Taraf”, birlikte “Taraflar” olarak da anılabilir.
2. Tanımlar
CDS veya Workloy: Workloy yazılım platformunun sahibi ve işletmecisi olan Cevher Dijital Çözümler Anonim Şirketi,
Platform: Workloy tarafından sunulan insan kaynakları ve idari işler yönetimi yazılımını,
Müşteri: Platforma kurumsal üyelik oluşturan işveren tüzel kişiyi,
Kullanıcı: Müşteri tarafından Platform’a erişimi sağlanan çalışanları ile temsilcileri veya yöneticileri,
Kullanıcı İçeriği: Platform üzerinden yüklenen her türlü veri, bilgi, mesaj, belge, bordro, izin talebi, geri bildirim, anket cevabı, doküman ve sair içerikleri ifade eder.
3. Sözleşmenin Konusu
Sözleşme’nin konusu; Müşteri’nin Workloy Platformu üzerinden sunulan dijital insan kaynakları ve idari işler yönetimi modüllerinden faydalanmasına ve Kullanıcılarının Platforma erişimine ilişkin usul ve esasların belirlenmesi ile Tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.
4. Platformun Niteliği
4.1 Workloy;
- Çalışan Özlük Bilgileri Yönetimi,
- Organizasyon Şeması Yönetimi,
- Bordro Görüntüleme,
- Çalışan İzin Yönetimi,
- Zimmet Yönetimi,
- İç İletişim,
- Anket Yönetimi,
- Eğitim Yönetimi,
- Talep Yönetimi,
- Puantaj Yönetimi,
- Vardiya Planlama,
- Dinamik Raporlama gibi modüllerin yönetimini sağlayan bir bulut tabanlı yazılım hizmeti sunmaktadır.
4.2 Workloy, Platform üzerinden Müşteri tarafından yüklenen verilerin doğruluğunu, güncelliğini, hukuka uygunluğunu ve eksiksizliğini denetlemekle yükümlü değildir.
5. Üyelik ve Yetkilendirme
5.1 Platform üyeliği CDS tarafından oluşturulur ve Müşteri’nin bildireceği Müşteri’nin yetkili/sorumlu kişisine, yine Müşteri tarafından Taraflar arasındaki sözleşme içinde ya da daha sonra yazılı bildirilecek kurumsal e-posta adresi üzerinden bu üyelik bilgileri iletilir.
5.2 Kullanıcı hesapları Müşteri tarafından oluşturulup Kullanıcılara iletilir ve yönetilir.
5.3 Müşteri; Kullancıların Platform’a erişimini sağlamak, erişim yetkilerini belirlemek ve işten ayrılan Kullanıcıların hesaplarını kapatmak ile yükümlüdür. Kullanıcı hesaplarının kullanımından doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluk Müşteri’ye aittir.
6. Kullanıcı İçeriği ve Veri Sorumluluğu
6.1 Platform’a yüklenen tüm çalışan özlük verileri, bordro bilgileri, izin kayıtları, mesajlaşmalar, anket cevapları, geri bildirim içerikleri ve bununla sınırlı olmaksızın tüm içerik Müşteri tarafından sağlanmaktadır.
6.2 Workloy; bu verilerin doğruluğunu kontrol etmek, hukuka uygunluğunu denetlemek, içerikleri incelemek yükümlülüğü altında değildir. Platform üzerinden oluşturulan Kullanıcı içeriğinden doğan tüm hukuki ve cezai sorumluluk Müşteri’ye aittir.
7. Platform İçi İletişim
Platform üzerinden gerçekleştirilen; mesajlaşmalar, geri bildirimler, yorumlar, anket sonuçları Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerik niteliğindedir. Workloy; bu içerikleri izlemek, doğruluğunu araştırmak, hukuka uygunluğunu denetlemek yükümlülüğünde değildir.
8. Kişisel Verilerin Korunması
8.1 Platform kapsamında işlenen gerçek kişilere ait kişisel veriler bakımından; Müşteri Veri Sorumlusu, Workloy Veri İşleyen statüsündedir.
8.2 Müşteri; çalışanlarını aydınlatmak, gerekli hallerde açık rıza almak, veri işleme faaliyetlerini hukuka uygun yürütmek ile yükümlüdür.
8.3 Workloy; Müşteri’ye Sözleşme kapsamında düzenlenen hizmetleri sunmak ve gerçekleştirmek amacıyla kişisel veri işlemektedir. İşbu veri işleme faaliyetine ilişkin tüm detaylar ve koşullar, Workloy web sitesindeki “Aydınlatma Metni”nde düzenlenmiştir.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, ikincil düzenlemeleri, Kişisel Verilerin Korunması Kurumu Kararları ve Rehberleri ile sair ilgili mevzuat (“KVK Mevzuatı”) uyarınca; Taraflar Veri Sorumlusu ve Veri İşleyen sıfatlarıyla, diğer tarafın yetkilileri, yöneticileri, çalışanları, tedarikçileri, müşterileri, iş ortakları ve sair paydaşları ile diğer ilgili gerçek kişilerden edindikleri tüm kişisel verilerin, işleme amacı ile bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde, kaydedilebileceğini, saklanabileceğini, Kanunen bu kişisel verileri talep etmeye yetkili olan gerçek kişi ve kurumlar ile paylaşılabileceğini, KVK Mevzuatı kapsamında uygun hallerde ve koşullarda üçüncü kişilere aktarılabileceğini beyan ve kabul ederler.
8.4 Taraflar, Sözleşme süresince ve sonrasında, yazılı ya da sözlü, her ne şekilde olursa olsun öğrendikleri ve/veya kendilerine aktarılan, diğer taraf yetkilisi, yöneticisi, çalışanı, tedarikçisi, müşterisi, iş ortağı ve sair paydaşları ile diğer ilgili gerçek kişilere ait; dosyalarında, veri tabanlarında, portallerinde ve sair mecralarda tutulan tüm kişisel verileri, gerekli özen ile devamlı olarak gizli tutmayı, korumayı, üçüncü taraflara açıklamamayı ve/veya vermemeyi, doğrudan ya da dolaylı olarak iş amaçları dışında kullanmamayı, iç ve/veya dış mevzuata aykırı şekilde işlememeyi, sözleşme herhangi bir sebeple sona erdiğinde ya da karşı taraf talep ettiğinde, kanuni sebeplerle saklanması mecburi olanlar hariç kişisel veri içeren her türlü materyali derhal iade etmeyi veya imha etmeyi, veri işleme aktiviteleri için gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almayı kabul ve taahhüt ederler.
8.5 Taraflar, bu madde hükümlerine aykırı davranışlarda bulunmalarının neticesinde, diğer tarafın zarara uğrayabileceğini, diğer tarafın uğradığı zararın da kendisinden derhal ve defaten talep edilebileceğini, kabul, beyan ve taahhüt ederler.
9. Hizmet Kapsamının Değiştirilmesi
9.1 Workloy, Platform üzerinde sunulan hizmetlerin kapsamını, özelliklerini, modüllerini, kullanıcı arayüzünü, entegrasyonlarını ve teknik altyapısını dilediği zaman değiştirme, güncelleme, kaldırma veya yeni hizmet ve modüller ekleme hakkını saklı tutar.
9.2 Workloy tarafından yapılacak bu değişiklikler; mevcut modüllerin kaldırılması, API yapılarının değiştirilmesi, veri aktarım yöntemlerinin güncellenmesi, raporlama fonksiyonlarının değiştirilmesi veya yeni güvenlik katmanlarının eklenmesini içerebilir.
İşbu değişiklikler nedeniyle Platform’un kullanım şeklinin farklılaşması, belirli özelliklerin kullanılamaz hale gelmesi veya veri işleme süreçlerinin değişmesi durumunda Workloy sorumlu tutulamaz.
9.3 Müşteri, Platform’un güncel versiyonunun kullanılacağını, tasarımının değişebileceğini ve hizmetin belirli bir versiyonunun sağlanmasının taahhüt edilmediğini kabul eder.
10. Sistem Kesintileri ve Bakım
10.1 Workloy; işin gereği ve hizmet kalitesinin devamı için periyodik olarak bakım çalışmaları gerçekleştirmektedir. Bu nedenle ve planlı bakım, acil güvenlik müdahalesi, yazılım güncellemesi, donanım değişikliği, altyapı sağlayıcı kaynaklı kesinti veya veri merkezi operasyonları kapsamında Platform hizmetini geçici olarak durdurabilir.
10.2 Bu kapsamda Platform erişiminin tamamen veya kısmen kesilmesi, veri erişiminin geçici olarak durdurulması veya işlem performansının düşmesi söz konusu olabilir. İşbu kesintiler nedeniyle oluşabilecek veri erişim gecikmesi, işlem yapılamaması veya performans düşüklüğünden dolayı Workloy sorumlu tutulamaz. Bu haller, hizmet seviyesi ihlali veya tazminat talebine konu edilemez.
11. Üçüncü Taraf Hizmetleri
11.1 Platform kapsamında kullanılan e‑posta servisleri, bulut hizmet sağlayıcıları, internet servis sağlayıcıları, muhasebe veya SGK entegrasyonları gibi üçüncü taraf sistemlerden kaynaklanan kesinti, veri kaybı veya hizmet aksaklıklarından Workloy sorumlu değildir.
11.2 Üçüncü taraf servis sağlayıcıların hizmet sunumunu durdurması, yavaşlatması veya teknik arıza yaşaması halinde Platform hizmetinin etkilenmesi mümkündür. Bu durumlar Workloy’un kusuru olarak değerlendirilemez.
12. Hesap Bilgilerinin Güvenliği
12.1 Müşteri ve Kullanıcılar; kullanıcı adı, şifre, erişim yetkileri, IP tanımlamaları, uygulama kullanımı ve cihaz güvenliğinden sorumludur.
12.2 Hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması ve bu sebeple yetkisiz erişime maruz kalması halinde doğabilecek zararlardan Workloy sorumlu tutulamaz.
12.3 Yetkilendirme seviyelerinin yanlış tanımlanması veya çalışan erişiminin zamanında kapatılmamasından doğan sonuçlar Müşteri’ye aittir.
13. Hukuka Aykırı Kullanım Yasağı, İçeriğin Kaldırılması
13.1 Platform; taciz, ayrımcılık, mobbing, üçüncü kişi haklarının ihlali, KVKK ihlali veya suç teşkil eden faaliyetler amacıyla kullanılamaz.
13.2 Bu tür kullanımın tespiti halinde Workloy hukuka aykırı olduğu değerlendirilen Kullanıcı içeriğini resen veya bildirim üzerine kaldırma veya erişimi engelleme ya da askıyı alma hakkına sahiptir. İçeriğin kaldırılması, erişimin engellenmesi veya askıya alınması nedeniyle Workloy sorumlu tutulamaz.
14. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Workloy; veri kaybı, bordro hataları, yanlış veri girişleri, çalışanlar arası uyuşmazlıklar ve Müşteri ile Kullanıcıları arasındaki iş hukuku ihtilafları nedeniyle doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz. Platform kayıtları resmi kayıt niteliği taşımaz.
15. Mücbir Sebepler
Yasal nedenlerle işin durması, ülkede olağanüstü hâl ilan edilmesi, deprem ve sel gibi doğal afetler sebebiyle aksama ya da tamamen durma yaşanması, önlenemeyen siber saldırılar, internet kesintisi, kamu otoritesi kararları, genel olarak herhangi bir trafiğin durdurulması veya teknik nedenlerle kapatılması ve benzeri haller mücbir sebep olarak kabul edilir. Mücbir sebepler nedeniyle Workloy tarafından hizmetin sunulamaması halinde Müşteri ve/veya Kullanıcı Sözleşme’ye aykırılık nedeniyle herhangi bir hak veya alacak talep edemez.
16. Sözleşme Değişiklikleri
16.1 Workloy, Sözleşme hükümlerini dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel Sözleşme Platform üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
16.2 Workloy, güncel Sözleşme’yi Müşteri’ye Müşteri’nin yetkili/sorumlu e-posta adresi üzerinden bildirir. Platform kullanımının devamı, değişikliklerin kabulü anlamına gelir.
17. Delil Sözleşmesi
Müşteri ve/veya Yetkilendirilmiş Kullanıcı, Sözleşme nedeni ile çıkabilecek her türlü uyuşmazlıkların çözümünde, işin doğası ve uygulama modeli gereği, Workloy dijital kayıtlarının, sistem raporlarının, log kayıtlarının, e-postalarının ve her türlü elektronik verilerinin geçerli, bağlayıcı ve münhasır delil teşkil edeceğini ve bu hükmün Hukuk Muhakemeleri Kanunu 193. maddesi uyarınca yazılı delil sözleşmesi niteliğinde olacağını kabul, beyan ve taahhüt ederler.
18. Hizmetin Askıya Alınması, Durdurulması, Fesih
18.1 Workloy; hukuka aykırı kullanım, kötüye kullanım, veri güvenliği riski veya sistem güvenliğini tehdit eden hallerde Platform erişimini askıya alma veya tamamen sonlandırma hakkını saklı tutar.
18.2 Workloy, Platformun güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli gördüğü hallerde hizmeti geçici veya kalıcı olarak durdurma hakkını saklı tutar.
Workloy; hukuka aykırı kullanım tespiti halinde veya sistem güvenliğini tehdit eden durumlarda ya da Müşteri talebi üzerine Kullanıcı hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.
19. Fikri Mülkiyet Hakları
19.1 Platform’a ilişkin tüm yazılım, yazılım kodları, algoritmalar, veri tabanı yapısı, kullanıcı arayüzü tasarımları, modüller, raporlama araçları, dokümantasyonlar ve bunlara ilişkin tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran CDS’ye aittir. Sözleşme kapsamında Müşteri’ye yalnızca Platform’u kullanım amacıyla sınırlı, devredilemez, alt lisans verilemez ve münhasır olmayan bir erişim hakkı tanınmakta olup; Platform üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı devri söz konusu değildir.
19.2 Müşteri ve Kullanıcılar; Platform’un kaynak koduna erişmeye, Platform’u tersine mühendislik veya benzeri yöntemlerle incelemeye, Platform’un işleyiş mantığını analiz etmeye, Platform’dan türev eser üretmeye, Platform’un tamamını veya bir kısmını kopyalamaya, çoğaltmaya veya uyarlamaya, Platform’un veri tabanı yapısını çıkarmaya veya veri madenciliği yapmaya, Platform üzerinden elde edilen çıktıları rekabet eden bir yazılım geliştirme amacıyla kullanmaya, Platform’un herhangi bir bileşenini üçüncü kişilere lisanslamaya veya kullandırmaya yetkili değildir. Platform’un herhangi bir bileşeninin, Workloy’un yazılı izni olmaksızın; ticari amaçla kullanılması, üçüncü kişilere açılması, başka bir yazılım ile entegre edilmesi veya rekabet eden ürün geliştirilmesinde kullanılması yasaktır. İşbu maddeye aykırı kullanımın tespiti halinde Workloy, Müşteri’nin Platform’a erişimini askıya alma veya tamamen sonlandırma ve zararının tazminini talep etme hakkını saklı tutar.
20. Uyuşmazlıkların Çözümü
Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
21. Yürürlük
Müşteri’nin Platform’a üye olması ile işbu Sözleşme yürürlüğe girer.